Referencie
Vďaka poradenstvu cez avior sa naša rodina konečne prestala strácať v rakúskom zdravotnom systéme, všetko nám bolo trpezlivo a zrozumiteľne vysvetlené a najmä vybavené.
Ján
Oceňujem profesionálne tlmočenie aj ľudský prístup. Pri vybavovaní školských záležitostí pre deti v Rakúsku sme sa cítili istí a pripravení.
Peter
Keď sme dostali diagnózu nášho syna, cítila som sa stratená a sama. Eva mi pomohla zorientovať sa nielen v systéme, ale aj vo vlastných emóciách. Prvýkrát som mala pocit, že ma niekto naozaj chápe, pretože si prešiel podobnou cestou.
Martina, mama 8-ročného syna
Počas hospitalizácie našej dcéry nám bola obrovskou oporou. Vedela, na čo sa pýtať lekárov, vysvetlila nám množstvo informácií a pomohla nám zvládnuť jedno z najnáročnejších období nášho života.
Lucia, mama dievčatka s telesným postihnutím
Vďaka Eve som pochopila, že nemusím všetko zvládnuť sama. Naučila ma požiadať o pomoc, nájsť rovnováhu medzi starostlivosťou o dcéru a vlastnými potrebami a prestať sa cítiť vinná za to, že si doprajem čas pre seba.
Jana, mama dvoch detí
V cudzom systéme sme sa cítili stratení. Eva nás sprevádzala pri komunikácii s úradmi, školou aj lekármi. Ušetrila nám množstvo stresu a dala nám pocit bezpečia v úplne novej krajine.
Zuzana, mama po presťahovaní do Rakúska
Pred operáciou môjho syna som bola úplne paralyzovaná strachom. Keď ho odviezli na operačnú sálu, mala som pocit, že sa mi zrútil svet. Eva stála pri mne celé hodiny, počúvala ma, držala ma za ruku a pomohla mi zvládnuť tie nekonečné minúty čakania. Nepotrebovala veľa slov. Stačila jej prítomnosť, pokoj a pochopenie človeka, ktorý vie, aké náročné sú takéto chvíle pre rodiča. Vďaka nej som sa necítila sama a zvládla som jedno z najťažších období v našom živote.
Monika, mama 6-ročného syna
Poradenstvo v oblasti sociálneho systému v Rakúsku nám otvorilo oči, dnes vieme, na čo máme nárok a ako postupovať v rôznych životných situáciách.
Michaela
Najviac si vážim ľudský prístup, pochopenie a praktické rady. Eva nám ukázala možnosti, o ktorých sme dovtedy vôbec nevedeli, a dodala nám odvahu robiť rozhodnutia s väčšou istotou.
Peter, otec dieťaťa s autizmom
Eva pomohla nielen rodičom, ale celej našej rodine. Citlivo nám vysvetlila, ako môžeme byť oporou a ako spolu zvládať nové životné výzvy. Jej skúsenosti sú na nezaplatenie.
Mária, stará mama chlapca s Downovým syndrómom
Eva vstúpila do nášho života v čase, keď som bola psychicky aj fyzicky vyčerpaná. Mala som pocit, že musím byť silná pre všetkých, ale sama som už nevládala. Vďaka jej podpore som našla stratenú dôveru v seba, naučila sa prijímať pomoc a opäť sa nadýchnuť. Neponúka len odborné rady, ale aj pochopenie, ktoré môže dať len človek, ktorý si podobnou cestou prešiel sám. Dnes viem, že na túto cestu nemusím byť sama.
Andrea, mama 12-ročného syna
Keď sme sa presťahovali do Rakúska, cítila som sa stratená v množstve formulárov, úradov a pravidiel, ktorým som nerozumela. Eva nám pomohla vybaviť komunikáciu so zdravotnou poisťovňou, sprevádzala nás pri podávaní žiadostí o opatrovateľský príspevok a bola nám oporou pri každom kroku. Dokonca nám tlmočila aj počas súdneho konania, kde sme potrebovali obhájiť práva nášho dieťaťa. Vďaka jej znalostiam, skúsenostiam a ľudskému prístupu sme sa cítili bezpečne a vedeli sme, že na všetko nie sme sami. Je to človek, ktorému môžete plne dôverovať.
Katarína, mama 10-ročného syna